상품/이용권 FAQ
구독권과 기간권의 차이는 무엇인가요?
Section titled “구독권과 기간권의 차이는 무엇인가요?”구독권은 매월 자동 결제되는 이용권이고, 기간권은 한 번 결제하고 정해진 기간 동안 이용하는 이용권이에요. 자세한 비교는 회원권 한눈에 보기를 참고해 주세요.
추가옵션만 단독으로 구매할 수 있나요?
Section titled “추가옵션만 단독으로 구매할 수 있나요?”구독권 추가옵션은 멤버십 없이 단독 구매할 수 없어요. 먼저 멤버십이 있어야 추가옵션을 사용할 수 있어요.
같은 기간권 상품을 여러 번 구매할 수 있나요?
Section titled “같은 기간권 상품을 여러 번 구매할 수 있나요?”가능해요. 다만 같은 센터의 기간권끼리는 이용 기간이 겹치면 안 되므로 시작일과 종료일을 확인해 주세요.
기간권 시작일을 변경할 수 있나요?
Section titled “기간권 시작일을 변경할 수 있나요?”시작예정 상태라면 변경할 수 있어요. 이미 활성 상태가 된 기간권은 시작일 변경이 어려워요.
기간권을 일시정지할 수 있나요?
Section titled “기간권을 일시정지할 수 있나요?”활성 상태의 기간권은 일시정지할 수 있어요. 한 기간권은 최대 3회, 누적 90일까지 일시정지할 수 있어요.
기간권을 다른 회원에게 양도할 수 있나요?
Section titled “기간권을 다른 회원에게 양도할 수 있나요?”상품이 양도 가능으로 설정되어 있고 시작예정 또는 활성 상태라면 같은 센터의 다른 회원에게 양도할 수 있어요.
PT만 따로 양도할 수 있나요?
Section titled “PT만 따로 양도할 수 있나요?”가능해요. 기간권 본체는 그대로 두고 활성 상태의 PT만 다른 회원에게 양도할 수 있어요.
현장결제 기간권을 환불하면 정산에 영향이 있나요?
Section titled “현장결제 기간권을 환불하면 정산에 영향이 있나요?”현장결제는 센터 정산 금액에는 영향을 주지 않아요. 환불 내역은 매출 화면에서 확인해 주세요.