회원 메모 관리하기
회원 메모에는 상담 내용, 운동 제한 사항, 영업 참고 사항처럼 직원들이 함께 알아야 할 내용을 남겨요.
메모 남기는 방법
Section titled “메모 남기는 방법”- 회원 관리에서 회원을 검색해 주세요.
- 회원 상세 화면으로 들어가 주세요.
- 메모 영역에서 새 메모를 작성해 주세요.
- 필요하면 기존 메모를 수정하거나 삭제해 주세요.
- 저장 후 메모가 시간순으로 보이는지 확인해 주세요.
| 상황 | 메모 예시 |
|---|---|
| 운동 제한 | 부상으로 하체 운동 제한, 2026년 3월부터 |
| 상담 예정 | 9월부터 PT 전환 상담 예정 |
| VIP 관리 | 지인 소개가 많은 회원, 이벤트 안내 우선 |
| 운영 참고 | 야간 시간대 방문 선호 |
꼭 확인해 주세요
Section titled “꼭 확인해 주세요”- 메모에는 직원이 업무상 알아야 하는 내용만 적습니다.
- 민감한 개인정보나 불필요한 평가는 남기지 마세요.
- 여러 직원이 보는 정보이므로 짧고 명확하게 작성하세요.