회원에게 커스텀 구독권 연결하기
커스텀 구독권은 특정 회원에게만 보여줄 수 있는 할인형 구독권이에요.
일반 구독권처럼 회원이 [유니콘플레이스 앱]에서 직접 결제하고, 등록된 카드로 매월 자동결제됩니다. [유니콘플레이스 CRM]에서는 결제할 회원을 지정해 주는 역할만 해요. 지정해 두면 해당 회원의 앱에 상품이 보이고, 결제는 회원이 직접 진행합니다.
먼저 커스텀 구독권을 만들어 주세요
Section titled “먼저 커스텀 구독권을 만들어 주세요”회원에게 보여주려면 상품 관리에 커스텀 구독권이 먼저 만들어져 있어야 해요.
- [유니콘플레이스 CRM]에서 상품 관리로 들어가 주세요.
- 상품 등록 버튼을 눌러 주세요.
- 제휴 구독권을 선택해 주세요.
- 상품명, 제휴 회사명, 설명을 입력해 주세요.
- 포함할 추가옵션이나 부가서비스가 있으면 함께 선택해 주세요.
- 회원용앱에서 이 상품을 판매합니다를 체크해 주세요.
- 정가와 할인가를 입력한 뒤 저장해 주세요.
상품을 아직 만들지 않았다면 커스텀 구독권 만들기를 먼저 확인해 주세요.
회원에게 커스텀 구독권을 연결해 주세요
Section titled “회원에게 커스텀 구독권을 연결해 주세요”- [유니콘플레이스 CRM]에서 회원 관리로 들어가 주세요.
- 커스텀 구독권을 보여줄 회원을 선택해 회원 상세로 들어가 주세요.
- 구독권제휴 영역을 확인해 주세요.
- + 제휴등록 버튼을 눌러 주세요.
- 제휴 상품 선택 화면에서 보여줄 커스텀 구독권을 선택해 주세요.
- 등록 버튼을 눌러 주세요.
- 회원 상세의 구독권제휴 영역에 상품명이 표시되는지 확인해 주세요.
- 회원에게 [유니콘플레이스 앱]에서 해당 구독권을 결제해 달라고 안내해 주세요.
연결 후 회원에게 안내해 주세요
Section titled “연결 후 회원에게 안내해 주세요”커스텀 구독권은 [유니콘플레이스 CRM]에서 연결만 해두면 끝나는 상품이 아니에요. 회원이 [유니콘플레이스 앱]에서 상품을 보고 직접 결제해야 이용이 시작돼요.
| 안내할 내용 | 설명 |
|---|---|
| 결제 위치 | [유니콘플레이스 앱]에서 결제해요. |
| 결제 방식 | 앱에 등록된 카드로 매월 자동결제돼요. |
| 이용 범위 | 우리 센터에서 이용하는 구독권이에요. |
| 노출 대상 | 커스텀 구독권을 연결한 회원에게만 보여요. |
| 포인트 사용 | 할인 상품이라 결제할 때 포인트를 사용할 수 없어요. |
회원에게 보이지 않을 때 확인해 주세요
Section titled “회원에게 보이지 않을 때 확인해 주세요”| 확인할 곳 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 상품 관리 | 커스텀 구독권 상품이 만들어져 있는지 확인해 주세요. |
| 상품 상태 | 회원이 구매할 수 있는 상태인지 확인해 주세요. |
| 회원 상세 | 구독권제휴 영역에 상품명이 연결되어 있는지 확인해 주세요. |
| [유니콘플레이스 앱] | 회원이 앱에 가입했는지, 같은 휴대폰번호로 로그인했는지 확인해 주세요. |
꼭 확인해 주세요
Section titled “꼭 확인해 주세요”- 커스텀 구독권을 연결한다고 결제가 바로 일어나지는 않아요. 회원이 [유니콘플레이스 앱]에서 직접 결제해야 해요.
- 구독권은 자동결제 상품이라 [유니콘플레이스 CRM]에서 임의로 추가할 수 없어요.
- 다른 회원에게 잘못 연결했다면 회원이 결제하기 전에 제휴삭제로 연결을 해제해 주세요.
- 이미 결제가 완료된 건은 삭제만으로 정리되지 않아요. 결제 취소나 환불이 필요한 경우 고객센터에 문의해 주세요.