구독권 상품 설정 요청하기
구독권 상품은 회원이 [유니콘플레이스 앱]에서 결제하고, 등록된 카드로 매월 자동결제되는 상품이에요.
그래서 구독권 멤버십, 추가옵션, 부가서비스는 [유니콘플레이스 CRM]에서 센터가 직접 만들거나 가격을 바꾸지 않아요. 상품 생성, 가격 변경, 판매 상태 변경이 필요하면 유니콘랩스 본사 담당자에게 요청해 주세요.
요청이 필요한 구독권 상품
Section titled “요청이 필요한 구독권 상품”| 구분 | 예시 | 처리 방법 |
|---|---|---|
| 멤버십 | 베이직, 프리미엄 | 유니콘랩스 본사 담당자에게 요청해 주세요. |
| 추가옵션 | GX, 요가, 필라테스 같은 월 구독 옵션 | 유니콘랩스 본사 담당자에게 요청해 주세요. |
| 부가서비스 | 락커, 운동복 대여 같은 월 구독 서비스 | 유니콘랩스 본사 담당자에게 요청해 주세요. |
직접 설정할 수 없는 이유
Section titled “직접 설정할 수 없는 이유”구독권은 한 번 결제하고 끝나는 상품이 아니라 매월 자동결제가 이어지는 상품이에요.
상품명, 가격, 판매 상태가 바뀌면 회원의 [유니콘플레이스 앱] 결제 화면, 자동결제 금액, 정산 기준에도 같이 영향을 줘요. 그래서 설정 변경은 유니콘랩스 본사 담당자가 확인 후 반영합니다.
요청할 때 알려주세요
Section titled “요청할 때 알려주세요”| 항목 | 예시 |
|---|---|
| 요청 내용 | 새 상품 생성, 가격 변경, 판매 중지, 판매 재개 |
| 상품 구분 | 멤버십, 추가옵션, 부가서비스 |
| 상품명 | 예: 베이직 멤버십, GX 추가옵션, 개인 락커 |
| 월 결제 금액 | 회원이 매월 결제할 금액 |
| 판매 시작일 | 회원에게 노출을 시작할 날짜 |
| 판매 종료일 | 종료일이 정해져 있다면 함께 전달 |
| 포함 조건 | 특정 멤버십에서만 선택 가능해야 하는지 |
반영 후 확인해 주세요
Section titled “반영 후 확인해 주세요”담당자가 설정을 반영한 뒤에는 아래 내용을 확인해 주세요.
- [유니콘플레이스 앱]에서 회원에게 상품이 보이는지 확인해 주세요.
- 상품명과 월 결제 금액이 맞는지 확인해 주세요.
- 추가옵션이나 부가서비스가 선택 가능한 조건에 맞게 보이는지 확인해 주세요.
- 판매하지 않아야 하는 상품이 노출되어 있지 않은지 확인해 주세요.
꼭 확인해 주세요
Section titled “꼭 확인해 주세요”- 구독권 멤버십, 추가옵션, 부가서비스는 [유니콘플레이스 CRM]에서 직접 만들거나 수정하지 않아요.
- 추가옵션과 부가서비스는 멤버십 없이 단독으로 구매할 수 없어요.
- 가격 변경은 다음 자동결제에 영향을 줄 수 있으니 적용일을 꼭 함께 확인해 주세요.
- 커스텀 구독권은 특정 회원에게만 보여주는 할인형 구독권이에요. 회원에게 노출하려면 회원에게 커스텀 구독권 연결하기를 확인해 주세요.